Jusqu’à 600 €pour votrevol perturbé.
Vol retardé, annulé ou surbooké au cours des 3 dernières années ? Nous gérons la compagnie et toute la procédure. Vous touchez l’indemnité.
Ce que la loi européenne vous garantit.
Les montants sont fixés par le règlement européen CE 261/2004 et dépendent uniquement de la distance du vol — identiques pour chaque voyageur quel que soit le prix du billet.
Trois étapes simples entre un vol gâché et votre argent.
Vous prenez deux minutes pour remplir le formulaire. Nous prenons en charge les mois de relances, négociations et démarches juridiques.
Vérifiez votre vol
Indiquez l’aéroport de départ, d’arrivée et la date. En quelques secondes, nous confirmons vos droits selon le règlement européen CE 261/2004.
Sans création de compte préalableRéponse d’éligibilité instantanéeValable pour les vols jusqu’à 3 ans
Signez et détendez-vous
Transmettez votre carte d’embarquement ou confirmation de réservation et signez le mandat en ligne. La compagnie aérienne échange désormais avec nous.
La carte d’embarquement suffit souventUne seule demande pour toute la réservationNous collectons les justificatifs
Recevez votre indemnisation
Nous négocions et saisissons les tribunaux si nécessaire. Dès réception des fonds de la compagnie, votre part est versée sur votre compte bancaire.
Nous assumons tous les frais et risques juridiquesPaiement uniquement en cas de succèsVirement direct sur votre compte bancaire
Deux minutes suffisent.
Nos tarifs
Pas de gain. Pas de frais.
Nous gérons les formulaires, les négociations avec la compagnie aérienne et, si nécessaire, la pression juridique. Une seule commission de succès est prélevée sur ce que nous récupérons — vous recevez le reste, et vous ne nous payez jamais directement.
- Zéro pour commencer — pas de carte, pas de paiement.
- Nos frais ne sont facturés qu’après votre paiement.
- Pas de frais administratifs, pas de charges cachées.
Les montants affichés sont indicatifs. Vos frais exacts sont confirmés avant signature.
Dans quels cas pouvez-vous prétendre à une indemnité ?
Le règlement CE 261/2004 est très protecteur mais possède des critères stricts. Voici un récapitulatif clair et transparent.
Vous êtes éligible en cas de
- Retard de 3 heures ou plus à l’arrivée
- Annulation notifiée moins de 14 jours avant le départ
- Refus d’embarquement pour cause de surréservation (surbooking)
- Correspondance manquée suite au retard d’un premier vol
Non éligible en cas de
- Circonstances extraordinaires (météo extrême, grève des contrôleurs, sécurité)
- Vols perturbés datant de plus de 3 à 5 ans
- Compagnie non européenne reliant deux aéroports situés hors UE
Foire aux questions (FAQ)
Un doute sur votre situation ? Déposez votre demande : la vérification est gratuite, sans engagement et instantanée.
Nous fonctionnons exclusivement au résultat (« Pas de gain, pas de frais »). Si nous n’obtenons rien, vous ne payez rien. Le pourcentage retenu sur l’indemnité est clairement indiqué avant votre signature.
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Deux minutes. Aucun frais sans résultat.
Gratuit · 2 minutes · Sans engagement
