Privatlivspolitik

I denne privatlivspolitik har de anvendte begreber følgende betydning:

Virksomheden lever op til de højeste standarder for beskyttelse af personoplysninger og er forpligtet til at følge disse grundlæggende principper i sine behandlingsaktiviteter:

1. 1.Lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed – personoplysninger behandles lovligt, rimeligt og på en gennemsigtig måde i forhold til den registrerede i overensstemmelse med GDPR og øvrige gældende regler.
2. 2.Formålsbegrænsning – oplysninger indsamles og behandles udelukkende til udtrykkeligt angivne og legitime formål, som klart oplyses til de registrerede. De viderebehandles ikke på en måde, der er uforenelig med disse formål.
3. 3.Dataminimering – virksomheden indsamler og behandler kun de oplysninger, der er strengt nødvendige for at opfylde de angivne formål, og undgår overflødig eller irrelevant indsamling.
4. 4.Rigtighed – der træffes alle nødvendige foranstaltninger for at sikre, at de behandlede oplysninger er korrekte, ajourførte og fuldstændige. Urigtige eller forældede oplysninger rettes eller slettes uden unødig forsinkelse.
5. 5.Opbevaringsbegrænsning – oplysninger opbevares kun i den periode, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, i overensstemmelse med lovkrav og virksomhedens interne politikker. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres oplysningerne.
6. 6.Integritet og fortrolighed – virksomheden gennemfører egnede tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer oplysningernes sikkerhed og forhindrer uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller hændelig eller ulovlig tilintetgørelse.
7. 7.Ansvarlighed og efterlevelse – virksomheden er ansvarlig for at overholde databeskyttelsesprincipperne og kan påvise det gennem konkrete politikker, procedurer og foranstaltninger, herunder en fyldestgørende fortegnelse over behandlingsaktiviteter.
8. 8.De registreredes rettigheder – alle de rettigheder, GDPR giver de registrerede, garanteres, herunder retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse.
9. 9.Fortrolighed ved overførsel af oplysninger – overføres oplysninger til tredjeparter eller til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sikrer virksomheden, at der er fornødne garantier for beskyttelsen af oplysningerne i overensstemmelse med GDPR.
10. 10.Behandling på grundlag af samtykke – hviler behandlingen på samtykke, indhentes samtykket udtrykkeligt, frivilligt og på et informeret grundlag. De registrerede kan til enhver tid trække deres samtykke tilbage, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er sket på grundlag af samtykket inden tilbagetrækningen.

Ved at følge disse principper bekræfter virksomheden sit tilsagn om at beskytte fortroligheden og sikkerheden af brugernes personoplysninger og om at skabe en gennemsigtig og sikker ramme for behandlingen.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. behandler kun personoplysninger til legitime, klart afgrænsede formål og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. I sin virksomhed følger selskabet princippet om formålsbegrænsning og sikrer, at oplysninger kun indsamles og anvendes i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde konkrete formål. Enhver behandling af brugernes personoplysninger sker på grundlag af et eller flere af de formål og retsgrundlag, der er anført nedenfor:

Et af hovedformålene med behandlingen af personoplysninger er at levere bistand til at opnå kompensation for forsinkede, aflyste eller overbookede flyvninger samt at administrere de øvrige tjenester på platformen airpayback.com, herunder anbefalings- og affiliateprogrammer. Brugernes oplysninger behandles for at vurdere, om et krav er berettiget, for at tildele og administrere anbefalingskoder, for at udarbejde og indsende de nødvendige dokumenter til flyselskaber, kompetente myndigheder eller domstole, for at gennemføre de tilhørende betalinger og for at lette kommunikationen mellem brugerne og virksomheden. Behandlingen sker med henblik på opfyldelse af aftalen mellem brugeren/deltageren og virksomheden, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Virksomheden er underlagt retlige forpligtelser, der kræver indsamling, opbevaring og behandling af visse brugeroplysninger. Forpligtelserne kan følge af forbrugerbeskyttelseslovgivning, skatte- og bogføringsregler, regler om bekæmpelse af hvidvask og finansiering af terrorisme samt andre lovbestemmelser, der gælder for virksomhedens aktiviteter. I den forbindelse kan personoplysninger behandles med henblik på fakturering, bogføring, indberetning til skatte- og tilsynsmyndigheder eller efterlevelse af anmodninger fra offentlige myndigheder. Behandlingen sker for at overholde en retlig forpligtelse, jf. artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

I visse situationer sker behandlingen på grundlag af virksomhedens legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Dette retsgrundlag anvendes til behandling, der er nødvendig for at sikre it-systemernes sikkerhed, forebygge svig, forbedre tjenesterne, håndtere kundeforhold og varetage virksomhedens rettigheder og interesser i tilfælde af retstvister.

Behandling til dette formål omfatter brug af tekniske oplysninger om færden på hjemmesiden, analyse af ydeevne og indsamling af brugerfeedback. Virksomheden kan desuden behandle brugernes oplysninger for at gøre retskrav gældende eller forsvare sig mod dem ved domstolene eller andre kompetente myndigheder. I alle tilfælde afvejes virksomhedens interesser over for brugernes grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, og behandlingen begrænses til det strengt nødvendige.

For at yde support til brugerne og besvare deres henvendelser behandler virksomheden de kontaktoplysninger, brugerne afgiver, herunder e-mailadresser og telefonnumre. Oplysningerne bruges til at give besked om status på erstatningskrav, forklare de relevante procedurer og yde teknisk eller administrativ hjælp. Behandlingen til dette formål sker enten med henblik på opfyldelse af en aftale eller på grundlag af virksomhedens legitime interesse, alt efter henvendelsens karakter. Er kommunikationen nødvendig for at levere de aftalte tjenester, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Tager brugeren kontakt uden for et aftaleforhold, er grundlaget virksomhedens legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Virksomheden kan behandle brugeroplysninger for at sende information om sine tjenester, relevante opdateringer eller kampagnetilbud. Denne kommunikation sendes kun til brugere, der udtrykkeligt har samtykket til at modtage sådanne beskeder. Retsgrundlaget for behandlingen til dette formål er brugerens samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Brugerne kan til enhver tid trække samtykket tilbage, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er sket inden tilbagetrækningen.

For at forbedre brugeroplevelsen på virksomhedens hjemmeside og analysere, hvordan den bruges, indsamles og behandles oplysninger via cookies og lignende teknologier. Oplysningerne bruges til at tilpasse det viste indhold, optimere hjemmesidens ydeevne og måle effekten af annoncekampagner. Behandlingen sker på grundlag af brugernes samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, for så vidt angår ikke-nødvendige cookies, mens retsgrundlaget for nødvendige cookies er virksomhedens legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Når det er nødvendigt, kan virksomheden behandle brugernes oplysninger for at udøve sine juridiske rettigheder eller for at gøre krav gældende eller forsvare sig i retssager, forvaltningssager eller udenretlige processer. Behandlingen er begrundet i virksomhedens legitime interesse i at beskytte sine rettigheder og interesser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Oplysningerne bruges udelukkende til at håndtere tvisten og deles kun med de parter, der er involveret i sagen, såsom advokater, domstole eller kompetente myndigheder.

I sin virksomhed indsamler og behandler LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. personoplysninger i overensstemmelse med kravene i databeskyttelsesforordningen (GDPR) og øvrige gældende regler. De indsamlede oplysninger begrænses til det, der er strengt nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i afsnit 3 i denne privatlivspolitik, og behandlingen sker under høj sikkerhed, hvor alle tekniske og organisatoriske foranstaltninger er på plads til at beskytte oplysningernes fortrolighed og integritet.

Virksomheden indsamler personoplysninger direkte fra de registrerede via hjemmesiden, onlineformularer, elektronisk kommunikation eller telefon og på anden vis samt fra godkendte eksterne kilder som offentlige databaser eller partnere med speciale i flydata, når der er et lovligt grundlag for det. De indsamlede personoplysninger opbevares sikkert og er kun tilgængelige for virksomhedens autoriserede medarbejdere.

Virksomheden indsamler og behandler brugernes identifikationsoplysninger, herunder fulde navn, fødselsdato, nationalitet samt legitimationsdokumenters serie og nummer og personnummer eller andre entydige identifikatorer, når kompetente myndigheder kræver det, eller det er nødvendigt af hensyn til retlige procedurer, med henblik på at bekræfte identiteten og gennemføre de procedurer, der er nødvendige for at levere tjenesterne, herunder at opnå kompensation for forsinkede eller aflyste flyvninger og administrere de programmer, virksomheden driver.

E-mailadresse, telefonnummer og i visse tilfælde bopæls- eller opholdsadresse indsamles og behandles med henblik på effektiv og rettidig kommunikation med brugerne og for at give relevante opdateringer om deres krav. Oplysningerne gør det muligt for virksomheden at give besked om sagsforløbet og om deltagelse i virksomhedens programmer, at bede om yderligere dokumenter eller oplysninger og at besvare brugernes henvendelser.

For at vurdere, om et erstatningskrav er berettiget, og for at indgive krav til flyselskaber eller kompetente domstole behandler virksomheden oplysninger om brugernes flyrejser. Det omfatter flynummer, det transporterende flyselskab, afgangs- og ankomstlufthavn, planlagt dato og tidspunkt, forsinkelser eller ændringer, flybilletter, boardingkort, reservationer og alle andre oplysninger, passageren deler.

For at kunne udbetale beløb til de berettigede — enten i forbindelse med kompensation opnået fra flyselskaber eller i forbindelse med de programmer, virksomheden driver — og for at udstede fakturaer og bogføringsbilag behandler virksomheden finansielle oplysninger, herunder kontohaverens navn, IBAN, SWIFT/BIC-kode, oplysninger om pengeinstituttet og transaktionshistorik knyttet til de pågældende tjenester.

For at forbedre brugeroplevelsen og sikre platformens sikkerhed indsamler og behandler virksomheden tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden, herunder IP-adresse, browsertype og -version, styresystem, omtrentlig placering baseret på IP-adressen, browserhistorik, besøgte sider og sessionens varighed. Oplysningerne indsamles via cookies og lignende teknologier med brugerens samtykke i overensstemmelse med cookiepolitikken.

Virksomheden behandler oplysninger i kommunikationen med brugerne, herunder indholdet af e-mails og henvendelser via kontaktformularen samt metadata som dato, tidspunkt og kommunikationsform. Behandlingen er nødvendig for at sikre en effektiv håndtering af henvendelser, yde support og bevare en kommunikationshistorik af hensyn til dokumentation og forbedring af tjenesterne.

Kræver gældende lovgivning indsamling og behandling af yderligere oplysninger, kan virksomheden behandle oplysninger, som kompetente myndigheder anmoder om under undersøgelser eller retssager, oplysninger, der er nødvendige for at forebygge svig og overholde reglerne om bekæmpelse af hvidvask, samt oplysninger om tvister eller klager mod virksomheden.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. indsamler eller behandler ikke særlige kategorier af personoplysninger såsom helbredsoplysninger, religiøst, etnisk eller fagforeningsmæssigt tilhørsforhold, seksuel orientering eller politisk overbevisning, medmindre det er strengt nødvendigt for at behandle et krav, og alene på grundlag af den registreredes udtrykkelige samtykke eller et andet retsgrundlag i GDPR. Afgiver brugere ved en fejl sådanne oplysninger, slettes de straks, medmindre der er en saglig retlig grund til at opbevare og behandle dem.

Virksomheden garanterer, at alle indsamlede oplysninger behandles med den højeste grad af fortrolighed og sikkerhed, kun bruges til de angivne formål og kun i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde dem. Vælger brugere ikke at afgive bestemte oplysninger, der er nødvendige for sagsforløbet, kan LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. være ude af stand til at levere de ønskede tjenester fuldt ud.

Brugerne har under alle omstændigheder ret til at få oplyst, hvilke kategorier af oplysninger der behandles, og hvordan de bruges, og virksomheden forpligter sig til at respektere principperne om gennemsigtighed og beskyttelse af de registreredes rettigheder som fastsat i GDPR.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. bruger udelukkende brugernes personoplysninger til de legitime formål, de blev indsamlet til, jf. afsnit 3 i denne privatlivspolitik. Virksomheden følger principperne om proportionalitet og dataminimering og sikrer en effektiv levering af tjenesterne, samtidig med at oplysningerne beskyttes i overensstemmelse med gældende regler. Behandlingen sker elektronisk og i visse situationer manuelt, med egnede tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer oplysningernes fortrolighed, integritet og sikkerhed.

En af de vigtigste anvendelser af oplysningerne er at levere de tjenester, brugerne har indgået aftale om. Oplysningerne er nødvendige for at vurdere, om et erstatningskrav er berettiget, for at håndtere sagsforløbet og for at kommunikere med flyselskaber eller kompetente myndigheder. Personoplysninger som identifikations- og kontaktoplysninger samt flyoplysninger bruges til at udarbejde og indsende de dokumenter, der kræves for at opnå kompensation. Processen kan også omfatte gennemgang af brugernes flyhistorik, kontrol af, om kravet opfylder de gældende regler, og afdækning af forhold, der har betydning for vurderingen af retten til kompensation.

Brugernes kontaktoplysninger bruges til at sikre en effektiv kommunikation under sagsforløbet. Det omfatter opdateringer om sagens status, anmodninger om yderligere dokumenter, forklaringer om brugernes rettigheder og besvarelse af spørgsmål eller bekymringer. Oplysningerne kan også bruges til at yde teknisk eller administrativ support vedrørende onlineplatformen og til at hjælpe med de vanskeligheder, brugerne måtte møde, når de indsender krav.

I visse situationer er virksomheden forpligtet til at bruge personoplysninger for at overholde nationale og europæiske retlige forpligtelser. Det omfatter brug af oplysninger til bogføring og regnskab, udstedelse af fakturaer, indberetning til skatte- og tilsynsmyndigheder samt overholdelse af reglerne om bekæmpelse af hvidvask og finansiering af terrorisme.

Virksomheden bruger de indsamlede oplysninger til at analysere hjemmesidens ydeevne, opdage og forebygge sikkerhedstrusler, tilpasse det viste indhold og forbedre brugeroplevelsen. Det omfatter analyse af brugernes samspil med hjemmesiden og platformen, vurdering af, hvor effektivt sagsforløbet er, og optimering af de tilgængelige funktioner.

Til dette formål kan der bruges tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og -version, styresystem, browserhistorik og andre oplysninger indsamlet via cookies. Oplysningerne bruges udelukkende til analyseformål og ikke til direkte at identificere brugere, medmindre det er nødvendigt for at løse tekniske problemer eller sikkerhedsproblemer.

Har brugerne givet udtrykkeligt samtykke, kan virksomheden bruge kontaktoplysningerne til at sende markedsføring om sine tjenester, kampagnetilbud eller andre relevante oplysninger. Kommunikationen kan sendes via e-mail, sms eller andre elektroniske kanaler, og brugerne kan til enhver tid framelde sig.

Virksomheden kan desuden bruge oplysninger om brugernes samspil med hjemmesiden og tjenesterne til at tilpasse beskeder og indhold, så de er relevante for den enkelte brugers interesser og behov. Ønsker brugerne ikke at modtage sådan kommunikation, kan de administrere deres indstillinger for privatliv under platformens indstillinger.

Virksomheden bruger personoplysninger til at opdage, forebygge og håndtere risici forbundet med uautoriseret eller misbrugende brug af tjenesterne. Det omfatter overvågning af adgangen til hjemmesiden og platformen, afdækning af forsøg på svig eller misbrug af oplysninger og gennemførelse af de foranstaltninger, der er nødvendige for at beskytte oplysningernes og it-infrastrukturens sikkerhed.

I tilfælde af en sikkerhedshændelse kan virksomheden bruge oplysningerne til at undersøge hændelsens karakter og omfang, underrette de berørte personer og opfylde de retlige forpligtelser om anmeldelse af brud. Foranstaltningerne har til formål at beskytte både brugernes interesser og integriteten af de systemer og tjenester, der leveres.

Er virksomheden nødt til at varetage sine rettigheder over for domstole, forvaltningsmyndigheder eller andre kompetente organer, kan brugeroplysninger anvendes til at understøtte krav, klager eller indsigelser i sagen. Det kan indebære, at oplysninger deles med virksomhedens juridiske repræsentanter, domstolene eller andre kompetente myndigheder.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. respekterer princippet om fortrolighed og videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt og lovligt begrundet, jf. artikel 6, stk. 1, i GDPR som beskrevet i afsnit 3 i denne privatlivspolitik. Enhver overførsel af oplysninger sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og øvrig gældende databeskyttelseslovgivning.

Virksomheden sælger, udlejer eller videregiver ikke brugernes personoplysninger til uautoriserede kommercielle formål. Videregivelse til tredjeparter sker udelukkende inden for de rammer, der er nødvendige for at levere tjenesterne, overholde retlige forpligtelser, beskytte virksomhedens legitime rettigheder eller på grundlag af brugerens udtrykkelige samtykke.

For at opfylde sine aftalemæssige forpligtelser over for brugerne deler virksomheden relevante oplysninger med flyselskaber, luftfartsmyndigheder, domstole, voldgiftsorganer eller andre juridiske aktører, der er involveret i sagsforløbet. Det omfatter identifikationsoplysninger, flyoplysninger og den dokumentation, der kræves for at indgive erstatningskrav.

Kræver sagsforløbet yderligere juridisk bistand, kan virksomheden dele brugeroplysninger med advokater, advokatfirmaer eller virksomheder med speciale i at inddrive kompensation fra flyselskaber. Disse aktører optræder enten som databehandlere på virksomhedens vegne eller som selvstændigt dataansvarlige, afhængigt af samarbejdets karakter.

For at gennemføre betalinger til brugerne kan finansielle oplysninger (herunder kontohaverens navn, IBAN og transaktionsoplysninger) deles med pengeinstitutter, banker og udbydere af betalingstjenester. Behandlingen er nødvendig for at gennemføre betalinger korrekt og for at overholde skatte- og bogføringsmæssige forpligtelser.

Virksomheden kan være forpligtet til at videregive personoplysninger til offentlige myndigheder, tilsynsorganer, statslige styrelser, domstole eller retshåndhævende myndigheder i tilfælde af en officiel anmodning, en retlig forpligtelse eller en legitim interesse i at forebygge svig og beskytte brugernes rettigheder.

For at drive hjemmesiden, administrere databaser og levere effektive tjenester til brugerne samarbejder virksomheden med it-leverandører, webhostingvirksomheder og udviklere af digital infrastruktur. Disse aktører kan kun få adgang til brugeroplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at sikre, at systemerne fungerer korrekt, og de er forpligtet til at gennemføre strenge sikkerhedsforanstaltninger.

Er det nødvendigt at overføre personoplysninger til enheder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), træffer virksomheden alle nødvendige foranstaltninger for at sikre et passende beskyttelsesniveau i overensstemmelse med GDPR. Foranstaltningerne kan omfatte brug af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, anvendelse af en godkendt certificeringsmekanisme eller kontrol af, at der foreligger en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Overførsler til tredjelande sker kun, når det er strengt nødvendigt for at levere tjenesterne, og under respekt for brugernes rettigheder og frihedsrettigheder. Virksomheden forpligter sig til at oplyse brugerne om sådanne overførsler og til at stille de fornødne garantier for oplysningernes sikkerhed.

I situationer, hvor deling af oplysninger med tredjeparter ikke er nødvendig for at opfylde aftalen, overholde lovgivningen eller varetage legitime interesser, kan virksomheden bede om brugernes samtykke til at dele deres oplysninger med bestemte aktører. Det kan omfatte deling af oplysninger til markedsføring, markedsanalyse eller kommercielle samarbejder.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. lægger stor vægt på beskyttelsen af personoplysninger og gennemfører egnede tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af de behandlede oplysninger. Virksomheden følger høje sikkerhedsstandarder i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og branchens bedste praksis og forhindrer uautoriseret adgang, misbrug, tab, tilintetgørelse eller hændelig videregivelse af brugeroplysninger.

For at imødegå de risici, behandlingen indebærer, har virksomheden indført avancerede tekniske løsninger, der sikrer de oplysninger, den håndterer. Foranstaltningerne omfatter:

• Pseudonymisering og/eller kryptering – alle personoplysninger krypteres både under overførsel og under opbevaring med avanceret krypteringsteknologi, så uautoriseret adgang ikke er mulig.
• Firewallbeskyttelse og systemer til indbrudsdetektion – virksomheden bruger avancerede firewalls og løsninger til at opdage og forhindre cyberangreb og beskytter dermed de netværk og servere, der rummer brugeroplysninger.
• Autentifikation og adgangskontrol – adgangen til it-systemerne er begrænset gennem flerfaktorautentifikation og strenge politikker for tildeling af adgangsrettigheder. Kun autoriserede medarbejdere har adgang til personoplysninger, og adgangen overvåges og gennemgås med jævne mellemrum.
• Sikkerhedsovervågning og revision – virksomheden har løbende overvågning, der opdager og undersøger mistænkelig aktivitet. Der gennemføres desuden periodiske revisioner, som vurderer sikkerhedsforanstaltningernes effektivitet og afdækker mulige sårbarheder.
• Sikkerhedskopiering og gendannelse – automatiske backupsystemer sikrer beskyttelse og hurtig gendannelse af oplysninger i tilfælde af en sikkerhedshændelse eller et teknisk nedbrud.

Ud over de tekniske foranstaltninger har virksomheden klare politikker og procedurer for datasikkerhed og uddanner løbende medarbejdere og samarbejdspartnere i cybersikkerhedsrisici, databeskyttelse og forebyggelse af datalæk. Adgang til brugeroplysninger gives kun til medarbejdere med et klart arbejdsbetinget behov, og rettighederne gennemgås med jævne mellemrum for at forhindre uautoriseret adgang. Personoplysninger opbevares elektronisk på sikre servere eller fysisk i aflåste skabe, som kun autoriserede personer har adgang til. Alle medarbejdere og samarbejdspartnere med adgang til personoplysninger er forpligtet til at overholde strenge fortrolighedsregler og til at underskrive fortrolighedsaftaler om beskyttelse af personoplysninger.

Virksomheden har desuden udarbejdet og indført en beredskabsplan for sikkerhedshændelser, så der ved et brud på persondatasikkerheden hurtigt kan handles for at begrænse konsekvenserne og underrette de kompetente myndigheder i overensstemmelse med lovgivningen. Virksomheden tester og vurderer derudover jævnligt de eksisterende tekniske foranstaltningers effektivitet og indfører nye foranstaltninger efter behov.

Som led i sit tilsagn om databeskyttelse sælger eller videregiver LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. ikke personoplysninger til tredjeparter med kommercielle formål, reklame eller markedsføring for øje uden brugerens udtrykkelige samtykke. Virksomheden indsamler heller ikke flere oplysninger, end der er nødvendigt for at levere tjenesterne og overholde retlige forpligtelser, og behandler ikke personoplysninger gennem automatiske afgørelser uden menneskelig indgriben, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesterne, og brugerne er blevet oplyst behørigt om det.

Virksomheden påtager sig det fulde ansvar for beskyttelsen af personoplysninger og forpligter sig til at overholde alle krav i europæisk og national databeskyttelseslovgivning. Ved et brud på sikkerheden, der kan påvirke brugernes rettigheder og frihedsrettigheder, underretter virksomheden straks den kompetente databeskyttelsesmyndighed og, hvis det er relevant, de berørte personer i overensstemmelse med GDPR.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. opbevarer kun brugernes personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, i overensstemmelse med princippet om opbevaringsbegrænsning i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Opbevaringsperioden fastlægges ud fra oplysningernes karakter, formålet med behandlingen og gældende lovkrav.

Virksomheden fastlægger opbevaringsperioderne ud fra følgende kriterier:

• Driftsmæssig og aftalemæssig nødvendighed – oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne og opfylde de aftalemæssige forpligtelser over for brugerne.
• Retlige forpligtelser og gældende regler – visse oplysninger skal opbevares i de perioder, lovgivningen kræver, herunder skatte-, bogførings- og forbrugerbeskyttelsesregler.
• Gældende forældelsesfrister – er oplysningerne nødvendige for at fastlægge eller forsvare retskrav, kan de opbevares i den periode, der følger af den gældende forældelsesfrist.
• Brugerens samtykke – hviler behandlingen på samtykke, opbevares oplysningerne, indtil brugeren trækker samtykket tilbage, medmindre et andet retsgrundlag begrunder længere opbevaring.

Identifikations- og kontaktoplysninger opbevares i hele den periode, tjenesterne leveres, og i yderligere 5 år efter aftaleforholdets ophør.

Oplysninger om flyvning og booking opbevares, så længe det er nødvendigt for at afslutte erstatningskravet, og i 3 år efter sagens afslutning, så brugerne kan gøre eventuelle yderligere rettigheder gældende.

Finansielle oplysninger og transaktionsoplysninger, herunder oplysninger, der er nødvendige for betalinger, fakturering og bogføring, opbevares i 10 år i overensstemmelse med gældende skatte- og bogføringslovgivning.

Korrespondance og henvendelser fra brugerne, herunder indholdet af e-mails, supportanmodninger og anden kommunikation, opbevares i 3 år fra den seneste kontakt, så eventuelle tvister eller klager kan håndteres.

Oplysninger, der bruges til markedsføring og kommerciel kommunikation, samt øvrige oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke, opbevares, indtil samtykket trækkes tilbage, dog højst i 2 år fra brugerens seneste aktive kontakt med virksomheden eller platformen airpayback.com.

Tekniske oplysninger og oplysninger om brug af hjemmesiden, såsom oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier, opbevares i overensstemmelse med cookiepolitikken i en periode på mellem 6 måneder og 2 år afhængigt af cookietypen.

Når opbevaringsperioden udløber, slettes oplysningerne endeligt eller anonymiseres, så de ikke længere kan henføres til en bestemt person. Sletning sker i overensstemmelse med interne sikkerhedsprocedurer og gældende databeskyttelsesstandarder. Beder en bruger om at få sine oplysninger slettet, inden opbevaringsperioden udløber, behandles anmodningen og imødekommes under hensyn til retlige forpligtelser og eventuelle grunde, der begrunder fortsat opbevaring.

I overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) har enhver person, hvis personoplysninger behandles af LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L., en række rettigheder i forbindelse med beskyttelsen og håndteringen af oplysningerne. Virksomheden følger princippet om gennemsigtighed og sikrer, at rettighederne reelt kan udøves, så brugerne kan bede om oplysninger, rettelser, begrænsning af behandlingen eller sletning inden for de rammer, gældende regler tillader.

Enhver registreret har ret til at få virksomhedens bekræftelse på, om der behandles personoplysninger om vedkommende. Er det tilfældet, har personen ret til indsigt i oplysningerne, herunder oplysning om formålene med behandlingen, kategorierne af indsamlede oplysninger, de modtagere, oplysningerne er eller vil blive videregivet til, den forventede opbevaringsperiode og de rettigheder, vedkommende kan udøve. Disse oplysninger gives gratis gennem denne privatlivspolitik, der er tilgængelig på hjemmesiden airpayback.com.

Den registrerede har ret til at bede om at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger rettet. Afhængigt af formålene med behandlingen kan den registrerede afgive supplerende erklæringer, der sikrer, at virksomhedens oplysninger er korrekte. Rettelser foretages uden unødig forsinkelse, og brugeren får besked om ændringerne.

Den registrerede kan bede om at få sine personoplysninger slettet, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, når samtykket er trukket tilbage, når vedkommende gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke er et vægtigere retsgrundlag, eller når oplysningerne er behandlet ulovligt. Virksomheden vurderer anmodningen og sletter oplysningerne, medmindre behandlingen er nødvendig for at overholde lovgivningen, for at fastlægge eller forsvare et retskrav eller af andre saglige retlige grunde.

Den registrerede har i visse situationer ret til at få behandlingen begrænset, f.eks. når rigtigheden af oplysningerne bestrides, når behandlingen er ulovlig, men brugeren ikke ønsker oplysningerne slettet, eller når virksomheden ikke længere har brug for oplysningerne, men brugeren har brug for dem for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav. I den periode må de begrænsede oplysninger kun behandles med den registreredes samtykke eller for at varetage legitime rettigheder.

Den registrerede har ret til at modtage de personoplysninger, vedkommende har givet virksomheden, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Den registrerede har også ret til at bede om at få oplysningerne overført til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt. Retten gælder kun for oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke eller opfyldelse af en aftale, og kun når behandlingen sker automatisk.

Den registrerede har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører vedkommendes særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af sine personoplysninger, når behandlingen sker på grundlag af virksomhedens legitime interesse eller med henblik på direkte markedsføring. Gør brugeren indsigelse mod behandling til markedsføring, behandles oplysningerne ikke længere i den sammenhæng. Vedrører indsigelsen andre formål, vurderer virksomheden anmodningen og indstiller behandlingen, medmindre den kan påvise vægtige legitime grunde til at fortsætte.

Hviler behandlingen på brugerens samtykke, har brugeren til enhver tid ret til at trække samtykket tilbage, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er sket inden tilbagetrækningen. Samtykket kan trækkes tilbage på de måder, virksomheden stiller til rådighed, hvorefter oplysningerne ikke længere behandles til de formål, samtykket omfattede.

Den registrerede har ret til at klage til den kompetente nationale databeskyttelsesmyndighed, hvis vedkommende mener, at rettighederne er blevet krænket ved behandlingen af personoplysningerne. I Rumænien er den kompetente myndighed Den Nationale Tilsynsmyndighed for Behandling af Personoplysninger (ANSPDCP), hvis kontaktoplysninger fremgår af myndighedens officielle hjemmeside.

Den registrerede har ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, som har retsvirkning for eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker vedkommende. Bruger virksomheden sådanne teknologier, oplyses brugerne klart om det, om logikken bag og om de mulige konsekvenser, og de kan bede om menneskelig indgriben i afgørelsen.

For at udøve en af ovenstående rettigheder kan den registrerede sende en skriftlig anmodning ved brug af de kontaktoplysninger, virksomheden stiller til rådighed. Anmodninger behandles og besvares hurtigst muligt og senest en måned efter modtagelsen i overensstemmelse med GDPR. Ved komplekse anmodninger eller et stort antal anmodninger kan fristen forlænges med op til to måneder, hvilket brugeren får behørig besked om.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. påtager sig det fulde ansvar for at overholde principperne og kravene i databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gældende databeskyttelseslovgivning. Virksomheden forpligter sig til at sikre et højt niveau af sikkerhed og efterlevelse i alle sine behandlingsaktiviteter, at beskytte de registreredes rettigheder og frihedsrettigheder og at sikre gennemsigtighed og lovlighed i alle processer.

Virksomheden er forpligtet til at behandle personoplysninger lovligt, rimeligt og gennemsigtigt. Al behandling hviler på et klart retsgrundlag — opfyldelse af en aftale, overholdelse af en retlig forpligtelse, virksomhedens legitime interesse eller den registreredes udtrykkelige samtykke. I hvert enkelt tilfælde vurderer virksomheden, om behandlingen er nødvendig og proportional, undgår overflødig indsamling og sikrer, at oplysningerne kun bruges til de angivne formål.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. gennemfører egnede tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der beskytter oplysningerne mod uautoriseret adgang, tab, tilintetgørelse eller ulovlig brug. Virksomheden sikrer desuden, at alle medarbejdere og samarbejdspartnere med adgang til brugeroplysninger overholder strenge forpligtelser om fortrolighed og datasikkerhed.

Virksomheden er forpligtet til at give brugerne klar og let tilgængelig information om, hvordan deres oplysninger indsamles, bruges, opbevares og deles. Denne privatlivspolitik er en del af virksomhedens tilsagn om gennemsigtighed og opdateres løbende, så den afspejler lovændringer og forbedringer i databeskyttelsespraksis.

Virksomheden er ansvarlig for at håndtere alle anmodninger fra registrerede om udøvelse af deres rettigheder (indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet mv.) effektivt og hurtigt. Hver anmodning gennemgås grundigt, og der svares inden for den lovbestemte frist på en måned, som kan forlænges afhængigt af anmodningens kompleksitet.

Ved et brud på sikkerheden, der kan påvirke personoplysninger negativt, er virksomheden forpligtet til uden unødig forsinkelse at underrette de kompetente myndigheder og, hvis det er relevant, de berørte personer. Underretningen sker i overensstemmelse med GDPR, og virksomheden iværksætter straks foranstaltninger, der begrænser risiciene og forebygger fremtidige hændelser.

Samarbejder virksomheden med databehandlere om behandlingen af visse personoplysninger, sikrer den, at disse aktører lever op til de samme høje standarder for databeskyttelse. Derfor indgår virksomheden aftaler, der kræver streng overholdelse af forpligtelserne om datasikkerhed og fortrolighed.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. bruger cookies og andre lignende teknologier på sin hjemmeside for at sikre, at platformen fungerer optimalt, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og brugernes adfærd og levere personligt tilpasset indhold.

Cookies er små tekstfiler, der lagres på brugerens enhed (computer, mobiltelefon, tablet), når vedkommende besøger en hjemmeside. Filerne gør det muligt at genkende brugerens enhed og gemme bestemte oplysninger om præferencer og handlinger på siden. Cookies tjener forskellige formål — fra at få hjemmesiden til at fungere til at indsamle analyse- og annonceringsdata. Cookies bruges i vid udstrækning til at forbedre brugeroplevelsen ved at huske præferencer, optimere det viste indhold og levere personligt tilpassede tjenester.

Hjemmesiden airpayback.com bruger flere typer cookies, som hver har en bestemt rolle i platformens drift og i forbedringen af brugeroplevelsen. Det drejer sig om:

• Strengt nødvendige cookies – nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, og kan ikke slås fra. De gør det muligt at navigere på siden og bruge grundlæggende funktioner som login, indsendelse af formularer eller sessionssikkerhed.
• Ydelses- og analysecookies – indsamler oplysninger om, hvordan brugerne bruger hjemmesiden, f.eks. hvilke sider der besøges mest, hvor lang tid der bruges på siderne, og hvilke fejl der opstår. Oplysningerne bruges udelukkende til statistik og analyse med henblik på at forbedre hjemmesidens ydeevne og indhold.
• Funktionalitetscookies – gør det muligt for hjemmesiden at huske brugerens valg (såsom foretrukket sprog, region eller egne indstillinger) og dermed give en mere personlig og effektiv oplevelse.
• Annoncerings- og målretningscookies – bruges til at vise annoncer til brugerne og begrænse, hvor ofte de vises. De kan placeres af annoncepartnere og gør det muligt at følge brugernes færden på tværs af hjemmesider.
• Cookies fra sociale medier – gør det muligt at integrere hjemmesiden med sociale medier, så brugerne kan dele indhold på platforme som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn og andre.

De cookies, der bruges på airpayback.com, tjener flere formål, herunder at:

• sikre, at platformen fungerer korrekt og effektivt, og forbedre dens sikkerhed;
• genkende brugere, der er logget ind, og huske deres foretrukne indstillinger;
• tilpasse brugeroplevelsen ved at vise relevant indhold;
• analysere hjemmesidens ydeevne og følge trafikken for løbende at optimere tjenesterne;
• vise relevante annoncer og måle effekten af annoncekampagner;
• understøtte integration med sociale netværk og muligheden for at dele indhold.

I overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne har brugerne ret til at administrere deres cookieindstillinger og til at afvise, at der placeres cookies på deres enhed, bortset fra strengt nødvendige cookies.

Første gang hjemmesiden besøges, vises en cookiemeddelelse, hvor brugeren kan acceptere alle cookies, afvise de ikke-nødvendige eller tilpasse sine indstillinger. Brugerne kan til enhver tid ændre deres cookieindstillinger under punktet 'Cookieindstillinger' på hjemmesiden. De fleste browsere giver også mulighed for at administrere og slette cookies via browserindstillingerne. Yderligere information om, hvordan brugerne kan styre cookies i deres browser, findes på de store browserudbyderes officielle hjemmesider.

Hjemmesiden airpayback.com kan bruge cookies, der placeres af tredjeparter, f.eks. udbydere af webanalyse (såsom Google Analytics), sociale netværk eller annoncepartnere. Disse cookies administreres af tredjeparterne og er omfattet af deres politikker for privatliv og databeskyttelse. Virksomheden har ikke direkte kontrol over, hvordan disse tredjeparter bruger cookies, og anbefaler, at brugerne læser deres privatlivspolitikker for at få flere oplysninger.

Hvor længe cookies lagres, afhænger af typen. Hjemmesiden airpayback.com bruger både sessionscookies, som slettes automatisk, når browseren lukkes, og permanente cookies, som bliver liggende på brugerens enhed i en fastsat periode eller indtil de slettes manuelt.

Brugerne har ret til at bede om detaljerede oplysninger om de cookies, der bruges på hjemmesiden, til at trække deres samtykke til brugen tilbage og til at bede om at få lagrede cookies slettet fra deres enhed. Mener brugerne, at brugen af cookies krænker deres databeskyttelsesrettigheder, har de ret til at klage til den nationale databeskyttelsesmyndighed.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. respekterer brugernes rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personoplysninger og forpligter sig til at behandle enhver anmodning, bekymring eller klage om indsamling, behandling og beskyttelse af oplysningerne seriøst og ansvarligt. Mener en registreret, at vedkommendes databeskyttelsesrettigheder er blevet krænket, eller at virksomhedens behandling ikke er i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) eller øvrige gældende regler, har vedkommende ret til at klage og bede om, at forholdet bringes i orden.

Brugere, der ønsker at klage over behandlingen af deres personoplysninger, kan gøre det på en af følgende måder:

• Pr. e-mail – ved at sende en skriftlig henvendelse til virksomhedens e-mailadresse, som fremgår af virksomhedens hjemmeside.
• Pr. post – ved at sende et brev til virksomhedens adresse med en klar angivelse af klagens indhold og klagerens identifikationsoplysninger.
• Pr. telefon – ved at kontakte databeskyttelsesafdelingen for at få vejledning om, hvordan klagen behandles.

For at klagen kan behandles effektivt, beder vi brugerne om at give fyldestgørende og tydelige oplysninger, herunder en beskrivelse af det forhold, der klages over, hvornår det blev konstateret, og eventuelle relevante dokumenter eller beviser.

Når LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. modtager en klage, bekræfter virksomheden modtagelsen og indleder en intern undersøgelse af de forhold, der er rejst. Virksomheden forpligter sig til at afslutte alle klager inden for en rimelig frist på højst 30 kalenderdage fra modtagelsen, bortset fra komplekse sager, hvor fristen kan forlænges med yderligere 60 dage, og hvor brugeren får behørig besked om årsagen til forsinkelsen.

Viser klagen sig at være berettiget, tager virksomheden de nødvendige skridt til at bringe forholdet i orden, herunder at rette eller slette personoplysninger, ændre interne procedurer for behandlingen eller revidere databeskyttelsespolitikkerne efter behov.

Er brugeren ikke tilfreds med afgørelsen, har vedkommende ret til at bestride den og bede om at få sagen genvurderet.

Mener brugeren, at LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. ikke har behandlet klagen korrekt, eller at behandlingen af oplysningerne fortsat er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har vedkommende ret til at klage til den nationale databeskyttelsesmyndighed.

For brugere med bopæl i Rumænien er den kompetente myndighed Den Nationale Tilsynsmyndighed for Behandling af Personoplysninger (ANSPDCP), som kan kontaktes på følgende måder:

• Hjemmeside: www.dataprotection.ro
• Adresse: Bdul. 1 Decembrie 1918 nr. 11, Deva, Hunedoara, 330025, Rumænien
• Telefon: +40 318 059 211
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Brugere i andre lande har ret til at klage til tilsynsmyndigheden i deres bopælsland.

Mener brugeren, at vedkommendes rettigheder er blevet krænket alvorligt, og at behandlingen af oplysningerne ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning, har vedkommende ret til at anlægge sag mod LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. Sagen kan anlægges enten ved domstolene i det land, hvor brugeren har bopæl, eller ved domstolene i den retskreds, hvor virksomheden har sit hovedvirke.

LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. behandler børns personoplysninger med største ansvarlighed og forsigtighed og i fuld overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og øvrige gældende regler om beskyttelse af børn i det digitale miljø. Virksomheden er opmærksom på, hvor vigtigt det er at værne om børns privatliv, og træffer særlige foranstaltninger, der forhindrer uautoriseret indsamling, brug eller videregivelse af sådanne oplysninger.

Hjemmesiden og de tjenester, LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. leverer, er ikke rettet mod børn under 16 år og er ikke udformet med henblik på at tiltrække mindreårige. Virksomheden indsamler eller behandler ikke bevidst personoplysninger om personer under denne alder, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesterne, og der på forhånd er indhentet udtrykkeligt samtykke fra en forælder eller værge. Konstateres det, at oplysninger om en mindreårig er indsamlet uden samtykke fra forælder eller værge, slettes oplysningerne straks, og virksomheden træffer de nødvendige foranstaltninger for at forhindre uautoriseret indsamling fremover.

I situationer, hvor behandling af en mindreårigs oplysninger er strengt nødvendig, kræver LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. et udtrykkeligt og verificerbart samtykke fra forælderen eller værgen, inden oplysningerne indsamles eller behandles. Samtykket indhentes ved egnede metoder, der bekræfter forælderens eller værgens identitet og relation til barnet.

Virksomheden forbeholder sig ret til at bede om yderligere dokumentation for at bekræfte forælderens eller værgens identitet og for at sikre, at kravene til beskyttelse af børn overholdes. Trækker forælderen eller værgen samtykket tilbage, ophører virksomheden straks med at behandle barnets oplysninger og sikrer, at de slettes, medmindre opbevaring er påkrævet efter lovgivningen.

I de undtagelsestilfælde, hvor mindreåriges oplysninger behandles med samtykke fra en forælder eller værge, bruges de udelukkende til de formål, der er nødvendige for at levere de aftalte tjenester. Formålene kan omfatte:

• at håndtere et erstatningskrav for en mindreårig, der er berørt af en forsinket eller aflyst flyvning;
• at kommunikere med forælderen eller værgen for at kontrollere og bekræfte de oplysninger, der er nødvendige for at behandle kravet;
• at overholde retlige forpligtelser efter gældende regler.

Behandlingen af børns oplysninger sker under alle omstændigheder i overensstemmelse med principperne om dataminimering og øget beskyttelse.

Forældre eller værger til mindreårige, hvis oplysninger behandles af LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L., har alle de rettigheder, GDPR giver, herunder:

• Ret til indsigt – mulighed for til enhver tid at bede om detaljerede oplysninger om, hvilke oplysninger virksomheden behandler om den mindreårige;
• Ret til berigtigelse – mulighed for til enhver tid at bede om at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger om den mindreårige rettet;
• Ret til sletning ('retten til at blive glemt') – mulighed for at bede om at få den mindreåriges oplysninger slettet, medmindre et retsgrundlag kræver, at de opbevares;
• Ret til begrænsning af behandling – ret til i visse situationer at begrænse brugen af den mindreåriges oplysninger;
• Ret til at trække samtykket tilbage – mulighed for til enhver tid at tilbagekalde et tidligere givet samtykke til behandling af den mindreåriges oplysninger;
• Ret til at klage – mener forældre eller værger, at den mindreåriges rettigheder er blevet krænket ved behandlingen af oplysningerne, kan de klage til ANSPDCP eller til den kompetente myndighed i deres bopælsland.

For at udøve disse rettigheder kan forældre eller værger kontakte virksomheden ved brug af de kontaktoplysninger, der fremgår af denne privatlivspolitik.

Virksomheden forbeholder sig ret til løbende at ændre, opdatere eller revidere denne privatlivspolitik, så den afspejler lovændringer, teknologisk udvikling, driftsmæssige justeringer eller andre krav, der er nødvendige for fortsat at overholde databeskyttelsesreglerne. Ændringer sker i overensstemmelse med principperne om gennemsigtighed og underretning af brugerne, så brugerne fortsat er orienteret om, hvordan deres oplysninger behandles.

Enhver væsentlig ændring af privatlivspolitikken oplyses derfor til brugerne gennem følgende kanaler, afhængigt af ændringernes karakter og omfang:

• offentliggørelse af den opdaterede version på virksomhedens hjemmeside – alle opdateringer fremgår tydeligt af siden med privatlivspolitikken sammen med ikrafttrædelsesdatoen;
• underretning pr. e-mail – er ændringerne væsentlige og påvirker den måde, brugerne bruger virksomhedens tjenester på, får brugerne direkte besked pr. e-mail;
• en meddelelse på hjemmesiden – er ændringerne relevante for et stort antal brugere, vises en synlig meddelelse på hjemmesiden om opdateringerne.

Hver opdateret version af privatlivspolitikken angiver datoen for den seneste revision. Brugerne opfordres til med jævne mellemrum at læse denne privatlivspolitik for at holde sig orienteret om de seneste ændringer. Fortsat brug af hjemmesiden og tjenesterne, efter at en revideret version er trådt i kraft, betragtes som accept af de reviderede vilkår. Kræver ændringer et nyt samtykke fra brugerne, indhentes det udtrykkeligt, og brugernes oplysninger behandles ikke efter de nye bestemmelser uden et sådant samtykke, hvor det er påkrævet.

Har du spørgsmål eller bekymringer om ændringer af privatlivspolitikken, kan du kontakte LINGUA LINE TRANSLATIONS S.R.L. via de officielle kommunikationskanaler, der er tilgængelige på vores hjemmeside.